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用理、礼、利奠定团结协作的基础

时间:2019-05-23 16:56:27  来源:龙成集团  ca88手机版会员登录:龙成集团

     自推行三大载体工作以来,尤其是标准化不断深化,使我们的各项工作逐步由无序走向有序,部分干部员工从上班 没方向、没目的、变成了上班有方向、有目的,工作状态由懒散变成了勤奋,工作思路由浑浊变成了清晰,工作作风由假虚浮走向了真实深,这个好处得到了大多数干部员工的认可与肯定,所以说我们的管理发生了显著变化,但还未实现革命性变化,如果我们再坚持三五年,龙成集团一定会所向披靡,必能攻无不克、战无不胜,所以对当前这套工作推行方法,思想上要坚信不疑深刻领会,行动要坚定不移并持之以恒这样我们的管理一定会发生革命性变化。

今天,我要重点讲讲在标准化推进过程中出现的两个不和谐的音符:

首先是当前加班成了常态化,加班氛围“浓厚”,甚至有比着看谁加班时间长的“劲头”,这与我们在2017年《报告》中强调的“尽可能减少无效劳动时间,不提倡‘5+2’、‘白加黑’无节制的加班,反对以敬业为名打消耗战、搞垮身体、破坏身心、递减边际效应、降低质量与效率的疲劳战术,反对时间安排随意、扰乱工作秩序、消损家庭支持、危害家庭和睦的形式主义,减少劳动时间,提高单位劳效,进而保证劳动报酬与劳动效率同步提高,让员工感到劳有所得、心情舒畅、幸福工作”的初衷要求是相违背的。

在我看来,加班的主要原因有三:一是工作没有计划性,有时无所事事没活干,有时夜以继日拼着干,导致该忙的时候闲下来,该休息的时候却停不下来,旱涝不均造成加班;二是对情况不熟悉或业务不熟练,别人一天就能干完的,自己要三四天才能干完;三是重复性交叉动作过多,当然,有为了实现同一个重要功能,多部门不同角度安排了类同工作也不排除有些部门安排了一部分用处很小或几乎无用工作,该合并的工作没有合并,该简化的工作没有简化,从而造成加班。总结起来,60%到70%的加班是由于工作无计划、业务不熟练造成,30%到40%的加班可能是过度叠加、交叉或形式主义造成的。

今后各单位要高度重视干部员工的工作状态,要分析清楚造成加班的缘故,而且要重点从工作无计划、业务不熟练上找问题、挖原因,千万不能搞疲劳作战,只有真正把工作做到平时,在8个小时内把工作干完、干好,才是真本事、真英雄、真好汉。当然到一定时候,我会安排有关部门联合调研、集中研判哪些工作有必要干、哪些工作没必要干,该简化的要简化、该合并的要合并、该取消的要取消。对那些认为加班是开展标准化工作造成的言论,说到底还是工作思路不清、懒汉心理瞎作祟的表现,必须予以纠正、遏止。

其次是在推进标准化工作时,基本坚持了是非分明、对错无误,并进行了评比排序,因此带来了一些不平衡心理,也影响了高管之间及部分单位之间的团结与协作。我原来也常讲,一个组织客观地存在六种形式,一团结、二协作、三分工、四竞争、五批评、六质疑,这六种形式的本质是批判性和团结性。若一个组织没有批判性,就是一个不讲真理的组织,也是个不会有正确方向的组织,不管开展什么工作,推动什么管理,只有不断地听取来自各方面的批判,坦诚地接受来自各方的质疑,才能坚持真理、修正错误,我们鼓励坚持问题导向——发现问题、暴露问题、解决问题,其实就是对批评和质疑客观存在的一种正视和回应;实质上,从来都不存在任何不需要批评和质疑的工作或组织,特别是,随着标准化的不断深入,批评的必要性就愈发突出,质疑的成效也会愈发显著,但在批评和质疑的同时,一定要加强团结,也就说批评地越激烈,质疑地越深入,就需要团结得越紧密;如果过度强调批评和质疑的作用,而不强调团结协作这个底线,这个组织是很危险的。如果一味反对批评和质疑,单纯强调团结协作,或有什么工作是老虎屁股摸不得的,这个组织也是很危险的。所以说,任何一个组织既要加强批判性,更要加强团结性,不坚持问题导向、没有批判能力、一团和气的人要不得,那么不好协作、破坏团结的人更要不得。

近期,集团准备召开一个关于加强团结协作的董事会扩大会议,我也安排有关方面正在起草《关于加强团结协作的若干意见和暂行规定》,这个文件发下去后一定要采用集的办法,每个人都要为这个文件增砖添瓦做贡献,这个文件必须把支持什么、反对什么、允许什么、禁止什么回答清楚,要能把破坏团结、影响协作的关键人、关键事、典型做法、突出现象抓住抓紧,必须把解决团结协作问题当作大事要事对待。

龙成集团之所以能够发展壮大到今天,尤其是遇到困难和危机能够化险为夷,都是源于干部员工的团结协作、上下同欲,更重要的是靠朋友帮忙和领导支持,正是我们团结了多数的朋友,获得了别人的支持,才能一路跋山涉水、披荆斩棘,而好多企业没能坚持下来,就是在关键时刻没人帮忙、没人支持,反而像个瘟神一样让人避之不及,所以在如何搞好团结协作上,我深有感触,也借今天这个机会谈谈个人的一些体会,先说说本人这几十年来有两不信和两信。

先说两不信,一是我坚决不搞迷信,子不语怪力乱神,什么看个日子、信个风水,我一贯是坚决不信的,什么求告个奇奇怪怪、巴望着奇迹出现,我向来是坚决不干的包括在最艰难的时候我都没干;二是我坚持不信主观什么这个事我就要这样想、偏要这样干,什么这个人一看就是坏人、那个人感觉是个坏人,凡是说不清啥原因仅从主观上做单纯判断的,我都不信

再说两信,一是我相信科学规律,不管是做研究,还是搞管理,我都能做到总结规律、认识规律、遵循规律、运用规律,我也反复强调要理论说话、事实说话、数据说话;二是我相信大部分人都是好人,而且坚持以善待人,我虽不迷信,但认定善有善报恶有恶报、多行不义必自毙,因为重心向善、众怒难犯也是个客观规律,但过去我确实在“善”上犯了一点错误——被小善蒙蔽了双眼、忽略了大善。对我们大多数人来说,能够打造百年基业,让龙成健康持续发展,带领大家共同致富,这就是大善;在此基础上甚至说以此为目标,惩治不良之徒、处罚犯错误之人也是大善,所以我相信大多数人是好人,要多看别人的优点、多肯定他人的长处,而且要光明磊落,要知无不言言无不尽,不背后说闲话、造流言,否则稍不留神就会丧失贤德,任何事情都要站在对他人负责的态度上来处理,不要遇见事就往灰暗面上想、往坏处去琢磨,否则就会养成睚眦必报的恶习,最终只会坑了自己。

“相信大部分人都是好人”是大善的基础,也是搞好团结协作一个非常重要的原则,更重要的是,我们要从理、礼、利这三个字上来反思自己、管好自己。

先说理。有理走遍天下,无理寸步难行、公道自在人心,都说明了理的重要性,在“理”上要做到三点:一是遵纪守法,必须掌握国家政策法规,在开展工作、处理问题时,如果不掌握就要去找政策法规的依据,千万不能凭主观和经验判断,还真不敢主观想象,主观想着不违法的,可能事实上是违法的,在公司内部就是按制度办事按规矩办事,当然也有个学习相关文件和有关部门咨询的问题;二是己所不欲勿施于人,“所恶于上,毋以使下所恶于下,毋以事上所恶于前,毋以先后所恶于后,毋以从前所恶于右,毋以交于左所恶于左,毋以交于右。”《大学里就是这样古代恐怕这只算幼儿课程,以推己度人为标尺,这是处理人际关系的法则,所以自己不愿意干的事,千万不能强加给他人,自己愿意干的,也不要认为别人喜欢;三是要按大多数人的意志办事,群众公认的就是理,“举世皆浊我独清,众人皆醉我独醒”只是极少数情况,甚至我认为这样的事情恐怕不存在,不可能大家都是错的而你是正确的,因为人的认识问题,错误多少是绝对的,正确多少是相对的,一个人认识问题是不可能全面的,别说一个人,就是整个人类,认识问题都不可能全面,70亿人加起来认识问题都不一定全面,都不会是绝对正确的,否则,哪有那么多未知,怎么会有新发现新发明?只要大家公认的理,比如民主、透明、公平、正义,为什么要把这作为思想基础,因为这是龙成干部员工公认的理,也是“普世”价值和永恒追求,不管职务多高不管岗位多重要,都一定要遵循践行。

再说礼。礼,在中国古代是社会的道德规范,是社会政治制度的体现,是维护上层建筑以及与之相适应的人与人交往的基本遵循;礼,在过去是一件很严肃的事,既是古代法律的渊源之一,也是古代法律的组成部分,自隋朝创立三省六部直至清末,礼部都一直是非常关键的部门,过去甚至用礼崩乐坏来形容天下大乱。古人说喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和;中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也。心里有喜怒哀乐却不表现出来,被称作中;表现出来却能够有所节制,被称作和;中,是稳定天下之本; 和,是为人处世之道。过去“礼之用,和为贵”礼的作用在于使人关系和谐可贵在为人处世中,一定要持之以礼、以礼相待,过去俗话说礼多人不怪评价一个人有没有教养、修养、涵养关键就是看他在为人处世中是否懂礼貌。作为领导干部,会上可以辩但不要吵,会下可以争但不要斗,言语粗俗、行为粗鲁,一言不合,反唇相讥,甚至大会咆哮,既不是善举,也很难团结人。

最后说说利。怎么正确地对待利?我深受家人的影响,尤其是我奶奶打小就经常跟我说一句话——吃亏人常在,后来开始创业时我就坚持君子爱财取之有道随着企业规模一步步做大,我在多个场合阐释什么是有私和无私,有私心无私利,无私心有私利,有能力和德才的人,眼里越不看重钱,结果越能挣大钱,有些有能力的越是看重眼前的利,最终可能只得到一般的利、很小的利,大家要相信,行了东风,必有西雨,不看重、不去争眼前的名和利,最终名和利都是跑不掉的,甚至可以成为大德大贤。在指标化管理进程中,作为领导干部特别是高管层,一定要注意这一点,不要陷入利益纷争的泥潭,千万不要和下属争着承担指标、争利!我记得有个故事是讲盗亦有道,说春秋时期最有名的大盗叫盗跖。他的部下问盗跖说:“做大盗也有法则吗?”盗跖回答说:“无论做什么事情都有法则。做大盗怎能没有法则呢?凭空就能猜出屋里储藏着多少财物、值不值得下手,这就是圣;带头先进入屋里,就是勇;最后才退出屋子,就是义;酌情判断能否动手,就是智;偷完分赃均匀,就是仁。不具备这五种素质而成为大盗那是不可能的。”我听说就连解放前杜月笙都能做到这一点。再往后,我知道了仁者以财发身,不仁者以身发财这句话,是说一个有仁德的人,运用自己的财去帮助他人,可以获得别人的支持和拥戴,自然就能实现自人生价值;一个没有仁德的人,却利用自己的身份、地位、权力、威势去巧取豪夺攫取财富,到最后怎么能不招来不速之祸呢?

说完这三点,可能就有人要问,做到从理、礼、利这三点反思自己、管好自己、处处为善,怎么才能避免上当受骗或跌入陷阱呢?在我看来,这些都是杞人忧天或是“庸”人自扰,因为大善就是大防。为什么这样说?当今社会,陷阱和风险无处不在,小防是永远防不住的,但相信科学规律,相信善有善报,能够从理、礼、利这三点反思自己、管好自己,其实就已经把一切明枪暗箭都挡在门外了,因为不违法乱纪、不坑害他人,不把自己不愿干的事强加到别人头上、也不把自己愿干的事强加到人身上,不违背群众所公认的理、不做多数人反感的事,你待人有礼,从不争利,这个人或这个组织的品性已经在公众心理定格、口碑已经在社会上打造,那么谁也不会在背后说闲话、挖陷阱,更不会相信闲话,甚至在你有不安全行为或看到于你不利的时候,都会主动提醒你、帮扶你,这才是真正全方位、无死角的大防。

上述种种,都是我过往给自己定下的规矩,而且我也会经常对照反省,这些年龙成集团在发展的关键时刻总有贵人相助,在资金危急之机总能化险为夷,与我坚守这些做法是分不开的,所以我们每个干部员工,尤其是高管层,一定要把修身养性放到最重要的位置,对待他人善意的提醒和批评,一定要有虚怀若谷的谦逊态度和闻过则喜的坦荡胸襟,只要批评得对就应“对号入座”,立醒立停,立整立改,即使批评得不准确,只要不是恶意攻击,也应坦然相待,有则改之,无则加勉,因为——观于明镜,则疵瑕不滞于躯;听于直言,则过行不累乎身。

总书记讲过,以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;以情相交,情断则伤;唯以心相交,方能成其久远。在我看来这个心交就是,在处理人与人之间和组织内部关系时把握好、礼、利”,凡是破坏了团结协作这个基础的,基本上出不了这三个方面——最主要的在于不按理办,最直接的在于不以礼待人最根本的在于依道谋利。

我自己也做得不够好,但我经常拿这几条要求自己,每想一次这当中的逻辑,每谈一次这几层关系,都算是对自己的一次勉励

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